自助洗车市场正在向着成熟、有序、品质竞争的方向发展。

  我国的汽车产销体量非常庞大,虽然目前我国的千人汽车保有量仅为180辆左右,但得益于人口基数和市场规模,我国目前的汽车总保有量已经达到了2.6亿辆,这不仅会为汽车产业提供发展动力,同时也带动了如改装、洗车等汽车后市场逐渐走向成熟。

  在洗车这个细分领域,自助洗车的出现似乎是一个必不可少的市场补充,经过了数年的发展,如今的自助洗车产业已经脱离了作坊式的经营模式,真正进入了品质竞争、运营竞争的时期,而广州小雨嘀嗒大数据技术有限公司(以下简称小雨嘀嗒)就是一家以大数据技术为核心,并将其产业化落地在智能自助洗车设备领域的科技创新型企业。

  小雨嘀嗒成立于2018年9月,是一家集无人洗车站研发、生产、销售、技术服务为一体的高新科技企业,其不仅深度研发了智能自助洗车设备,同时也开发了小雨嘀嗒会员管理平台、充值与结算平台、大数据分析平台等技术服务系统。通过在传统自助洗车机的制造技术基础上不断迭代,小雨嘀嗒真正打造出了智能洗车生态链。

  自助洗车站的出现和发展几乎是必然的,一方面由于人口红利的消失和水、电、场地费用的持续攀升,洗车店的经营成本也持续走高,而这种成本最终会转移到消费者身上,目前一线城市的洗车服务最低档收费也在30~50元/次,并不能称得上物美价廉。

  此外去洗车店洗车还会受到时间上的限制,工作日无法合理安排洗车时间,节假日又是洗车高峰,排队的过程同样会让车主付出巨大的时间成本。

  另一方面自助洗车本质上属于一种共享服务,随着我国汽车市场的发展,自助洗车的便捷性、环保性和经济性将会凸显,对标欧美等汽车产业发达的国家和地区,其自助式洗车产业已经相当成熟。

  在我国大数据、物联网技术高速发展的这几年中,自助洗车站也得以向平台化、智能化发展。小雨嘀嗒创始人李文东对创业邦说:“物联网技术的发展和群众消费理念的下沉为高性能自助洗车站带来了契机。”

  目前,市场上的自助洗车站品牌并不少见,但如果聚焦到实际生活场景中就会发现,其站点设置明显不足,并没有成规模地发展。造成这种情况的主要原因之一是大多数自助洗车站的服务品质并不高,其设备往往较为简单,通常是喷枪+清水+泡沫的三件套组合,付费方式也以投币计次或简单计算时间为主。

  这种简单的经营模式既无法满足消费者的需求,又不能对消费流量进行统计分析并提供更加全面的线上服务,导致的结果是自助洗车品牌无法拓展盈利渠道,消费者也得不到便捷满意的洗车体验。

  李文东表示,洗车设备较低的品质和企业对消费者数据的不敏感,是造成自助洗车产业“低端”、“薄利”、“没发展”等刻板印象的主要原因。

  小雨嘀嗒团队拥有着强大的技术基因并在早期积累了大量的智能化产品研发经验,在智能自助洗车驿站的产品上,小雨嘀嗒采用了车规级模块化主控板来对设备整体运行状态进行控制和计算,并配置了大量传感器,主控板集成程度高、运行功耗低,可以完成故障自检和实时监控,使得其洗车设备具有了稳压节能和变频控制的能力,可以根据消费者的实际使用情况(清水、草本洗涤剂、车内甲醛处理、时间流量)综合评定收费。

  软件平台方面,小雨嘀嗒自主研发的分布式微服务架构系统实现了亿级规模的大数据实际运用,可以实时动态显示小雨嘀嗒的全国网点的运营状态。

  在消费者层面,小雨嘀嗒打造了移动客户端,用户不仅可以在客户端里完成充值、洗车结算等基础操作,同时还可以在线查看附近洗车网点、领取优惠、积分并兑换礼品,并享受更全面的洗车服务。

  李文东对创业邦说:“高品质的自助洗车服务一定离不开智能化的设备和高效的数据处理。”由于在设备和系统上投入大量的技术研发,小雨嘀嗒的智能洗车驿站比传统的自主洗车点节约用水超过50%,但却提供了更优质的自助洗车体验,同时也受到了地方政府的青睐。

  目前,小雨嘀嗒主要以设备出售和移动客户端流量变现为两种主要盈利模式,消费者单次洗车费用最低低至6元,现已经进驻了广东、四川、广西、山东、青海、重庆等15个省市,落地了近1500个服务网点,并签约(待落地)了2300个服务网点。据介绍,2019年小雨嘀嗒完成了近五千万元的营业额。

  据李文东介绍,小雨嘀嗒目前拥有员工一百余人,其中技术研发人员超过40%,目前小雨嘀嗒的首轮融资计划正在进行中。

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